Kebijakan Pengiriman (Shipping Policy)

1. Jangkauan Wilayah

Melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia.

2. Estimasi Waktu Pengiriman

• 2.1 Proses pengiriman dilakukan dalam waktu 1–3 hari kerja setelah pembayaran terverifikasi.
• 2.2 Estimasi waktu sampai bergantung pada lokasi tujuan dan jasa ekspedisi yang dipilih.

3. Jasa Kurir/Logistik

• 3.1 Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yaitu JNE, J&T, SiCepat, Pos Indonesia, dan kurir lainnya.
• 3.2 Pengguna dapat memilih opsi ekspedisi sesuai ketersediaan layanan di wilayah tujuan.

4. Biaya Pengiriman

• 4.1 Biaya ongkir ditentukan berdasarkan tarif resmi jasa ekspedisi yang dipilih.
• 4.2 Biaya ongkir ditanggung oleh pembeli, kecuali terdapat promo atau ketentuan khusus.

5. Tanggung Jawab Pengiriman

• 5.1 Setelah barang diserahkan kepada pihak ekspedisi, tanggung jawab keterlambatan atau kerusakan selama pengiriman menjadi kewenangan pihak ekspedisi.
• 5.2 Namun, kami akan membantu melakukan tindak lanjut (tracking dan klaim) apabila terjadi kendala pengiriman.